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写给职场新人们

来源:宝鸡人才网 时间:2011-03-25 作者:宝鸡人才网 浏览量:

首先应学会观察。眼睛是心灵的窗户,眼睛叙述较多的是察言观色,我不鼓励去深入研究,但不反对去作了解。本文主要鼓励你去观察事物,刚开始不一定要发表看法,仅仅观察做好笔记就好。例如:在初入职场时,通过公司安排你看的《规章制度》——新工入职接触到的第一本完整的有关企业的文字应该就是这了,千万不要将你的目光仅仅停留在薪资的表述、福利的叙述上,一个公司的《规章制度》代表了公司的文化与价值取向,以及希望你符合怎样的要求。与流程主要指导人如何把事做对不同,制度的存在更侧重的是防范人做错事,当新人入职还不能确定应该如何做正确的事时,我想不做错事是个不错的选择。当然观察不仅仅如此而已,更应该放在职场的每个角落,观察员工的工作状态可以反映一部分员工满意度、管理水平;观察工厂5S状况,可以了解员工素养与习惯。当年福特面试时就因注意观察加上良好的习惯,在考场随手捡起了飘在门口的一张纸片,给他的面试加了分,最后被顺利录用。

其次,要学会沟通,子曰:“三人行,必有我师焉。”同时入职的同事们往往更有共同的语言,但大家交流的往往是各自主管凶不凶,那个人比较好说话,车间那个女孩子比较漂亮等等,其实大家可以在业务上、工作方法上多作交流。当然,更好的机会是向资深的同事们学习,上帝赋予人类的嘴巴除了吃东西还有说话的功能,这是对人类的眷顾,应该好好把握。一般同事们都会喜欢问问题的新人,表示他有思想,如果想得到比较好的答案,同一问题可以问不同的人,角度不同,看法就不同,你可博采众长。

再次,要学会总结。孔圣人说:“吾日三省吾身”就很好地说明了思考总结的重要性。你把事情做完后有没有反思,是做完了,但有没有做好呢?还能做得更好一点吗?通过沟通请教来的问题有没有及时总结,那种解释更合理,为什么?等等。同时做笔记是一项不错的习惯,做完笔记后及时回顾总结,那么提升就会快许多。更多的时候要耐得住,一个人的进步不可能一蹴而就,往往有了进步后对自己的期望更大,但接下来发现并非如此,于是心里很急,实际上吸收、进步的过程会有个平台期,从吸收、总结沉淀、积累提炼、跃上平台,再循环反复,日积月累你的知识与技能会越来越好。个人有个实际经验,当初我在一家企业做工程技术员的工作,我的笔记在我转行时已经有十来本,最后送给了我同部门的一个新人,但我至今在疑惑,我究竟是给了他“鱼”还是“渔”,最近才悟到,如果是一个有缘人,他自会通过我的笔记本上找到“渔”,如果是无缘人,可能只能吃我赠与的那些“鱼”。

最后,要学会报告。当上司或前辈给你一个任务时,你有没有回复给上司或前辈呢?还是我做完了就行,做不了或遇到困难时我自然会报告。那么就大错特错了,如果是一件简单的事项,那么你做完后应跟任务的下达者报告我做完了,是这么这么做的,您看行吗?这是或许你就会得到想要的指导意见;如果是一件较复杂且时间跨度比较长的项目,更应定时报告,以及遇到节点时报告,以便万一偏离方向时,会有人给你指点、拨正。至少在万一出错时,能有个帮你说话的人,毕竟整个事情是他一路跟踪着你的脚步的。再者,从心理角度讲,任务下达后没有得到回应,如果不能马上从其他事情上反映出来,这个疑团会一直在他心里存在。试想,这对于你表现的评价是正面的多呢还是负面的多?有人会说,我事事报告领导会不会觉得烦,我想这是你以后要考虑的问题,等经历的3-6个月后,一些例行的小事就可以在周报、月报中叙述了。不要把报告看成是单向的,这是个双向沟通的机会,很多时候你可能没有机会跟上司或师傅去沟通,但是通过报告使这个机会成为可能。

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