管理消极怠工员工的“法宝”

　　要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因何在？
　　1、认为自己的付出与收入不成正比，付出大于收获，对自身收入不满意。
　　2、认为企业的薪酬体系不合理，缺少挑战，没有动力，干或不干一个样。
　　3、企业自身的绩效管理松散，今天干完、明天干完都一样，缺乏必要的监督。
　　4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见，难以调动自身激情，缺乏归属感。
　　5、企业内部缺乏竞争，能进不能出，能上不能下，人岗不匹配现象滋生。
　　6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡，做一天和尚撞一天钟现象蔓延。
　　7、企业说一套，做一套，管理松散，有法不依，执法不严，违法不究，执行力低下。
　　8、企业重学历，轻能力，重文凭，轻水平，缺乏对优秀人才的使用技能。
　　9、企业只使用不培养，缺乏对员工的培训，降低了员工的工作热情和工作技能。
　　10、纸上谈兵，理论大过实际，管理者的战略思维与市场脱节，不得员工拥护。
　　明确了员工消极怠工的原因，自然也就找到了提升业绩的方法：
　　（一）要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。
　　1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。
　　2.评估你自己和员工的积极程度。
　　3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。
　　4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。
　　5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。
　　（二）创建激励
　　在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。
　　1.确信员工了解他们的角色和重要性。
　　2.把握每一个机会展示你的能力。
　　3.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。
　　4.不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
　　5.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。
　　（三）帮助员工发挥最大的潜能
　　拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。
　　1.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。
　　2.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。
　　3.对你的同事和员工要有自己的评价。
　　4.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。
　　5.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。
　　（四）奖励成就
　　运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。
　　1.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。
　　2.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。
　　3.利用特遣部队发掘最优秀的员工。
　　4.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。
　　5.在实行重大改变时，同时也作些小改变。
　　（五）规范严格的绩效考核与管理，传导绩效压力，提高员工努力程度。
　　严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标，向员工传导一定的工作压力，这对发挥员工的工作潜力，提高员工的工作业绩非常有帮助。
　　（六）尊重和信任员工的企业文化，引导员工和企业共同发展，实现情感激励。
　　企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度，而且能够促进企业内部知识的流动，交换和创造，能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。