谦虚原则

人都是需要被人尊重的，无论是你的上级还是下属，无论是合作关系还是供需关系。而与人交往是你所表现的谦虚态度，本身就是对他人的一种尊重。尤其在与你的客户交往中，谦虚的态度会赢取客户的高度配合与认可。

谦虚常常伴着微笑，微笑是人生的一种战略，也是营销的一种非常有效的手段；微笑是赢得客户良好印象的直接因素，也是拉近彼此间距离的有效手段。在为客户服务时，微笑是销售人员必备的一项基本素质，也是赢得客户的前提条件和最好语言。真诚的微笑能够打动人、感染人，令客户感到满意和愉快。

如何让微笑？保证你前面三米内的客户看到你的笑容，让电话中客户听到你的笑容。

记住，千万不要整天一副苦瓜脸，试想如果你是客户，你愿意看到客服人员板着脸吗？

销售人员不仅要保证向客户微笑，更重要的是使微笑成为一种习惯，成为自己生活的一部分。仁厚无敌，笑到成功！

可以说，现代社会从事任何职业都要懂得营销。就是做人，也要懂得为自己做营销，懂得谦虚使人进步，骄傲使人落后。但过分谦虚，就是懦弱；适度骄傲，则是果敢。因此，面对人生的各种抉择，你就要知道何时应该谦虚、何时应该张扬，从而灵活应对，游刃有余，促使自己快速达到个人职业发展的巅峰。