岗位职责：
1、及时响应客户的服务请求，通过电话、QQ等在线沟通方式，向客户提供或协调技术顾问提供专业技术指导，有良好的沟通能力，保证客户满意度；
2、和技术顾问配合，完成服务合同的续签；
3、负责整理客户的信息全貌，激活休眠客户，挖掘客户潜在商机。
任职资格：
1、 会计、经济管理、工商管理、市场营销、电子商务、计算机等专业；
2、 对计算机网络、ERP、OA办公、相关软件等有一定的认识，判断意识敏锐，具有良好的营销技巧；
3、 应届毕业生有营销工作经历，或1年以上软件行业从业经验；
4、 具备良好的团队合作精神及责任心，具有吃苦耐劳、开拓进取及创新精神。
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