职位描述:
一、岗位职责:
通过电话沟通、函告等方式与逾期客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款;以正确的方法,引导客户了解相关知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈。
二、岗位要求:
1.学历不限,年龄20-35岁。
2.熟练运用办公软件、掌握计算机操作;熟练使用各种社交工具(微信、快手、抖音)。
3.普通话合格、表达能力及赚钱欲望较强,愿意与人交往沟通并且学习能力强、思维灵活,具有良好服务、服从意识的求职者均可。
4.有客服、电销、呼叫中心相关经验者优先考虑。
5.具有相关金融行业逾期帐款、小额贷款,车贷、房贷、信用卡等催收经验的,法律、经济、金融类专业的优先考虑。
三、工作时间:
上班9:00-下班19:00。午休12:00-13:30(1个半小时)
周日及法定节假日休息。
四、薪资待遇
试用期(新人期1-3个月)
无责底薪2300 200元(全勤) 提成 日周月激励
转正后(完成基础任务)
无责底薪2700 300元(全勤) 提成 日周月激励
你担心 客户不好接触?
公司提供的客户资源是很完善的,也就是你可以通过分析客户的各种信息,去抓住客户的弱点,掌握谈判的主动权,我们这份工作需要性格比较强势的人,能去引导客户跟着你的思路走,如果客户比你拽,那你要比客户更加拽,所以你想要找一份既能拿高薪,又能拽客户的工作,那么它很适合你。
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