1、对接销售反馈的各种问题,主导并在各部门配合下解决;
2、定期做好客户关系维护,能够进行有效的客户售后服务和沟通,预防潜在问题;
3、对售后问题进行分析归纳,提出优化解决方案,并积极协调公司内部资源进行问题解决;
4、良好的沟通和团队协作能力,具有良好的客户服务意识。
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