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淘宝客服-人民公园-0经验培训

3500-4500元
陕西省-宝鸡市 -渭滨区 |不限经验 |不限学历 |可接受应届生
2025-02-10 更新被浏览:
蒲少伟 聊一聊
最近在线时间:2025-04-10 08:04
2份简历投递
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地址:滨河南路1号互联网产业园2号楼701
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:随时到岗 年龄要求:22-34周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

招聘要求

1学历要求:

高中/中专及以上学历

无经验可接受,但熟悉电商流程或有过客服经验者优先。

2.技能要求

打字速度要求:50字/分钟以上。(达不到勿扰)

熟练使用办公软件:如Excel、千牛、旺旺等淘宝后台工具。

基础电商知识:了解淘宝/天猫规则、退换货流程、订单处理等。

3服务意识强

耐心、抗压能力强,能处理客户投诉或刁难。

能快速理解客户需求。具备同理心

4.沟通能力

文字表达流畅,避免歧义能灵活应对不同性格的客户,引导成交或化解矛盾。

5.学习能力

熟悉店铺商品特性(如产品的核心卖点等)。

6.团队协作

与运营、仓储等部门配合,及时反馈客户问题。

上班时间:白班:早上8点--6点  

                  夜班:下午2点半--12点 (一个月上10天夜班,居家)

休假:一个月休息4天。

工资:底薪3000+绩效提成    平均工资3600--5000之间



求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • IT服务/互联网/电子商务
  • 民营企业
  • 10~50人

岗位工作内容

(1)配合店长做店铺的运营管理工作,包括:产品更新、上下架

(2)研究、整理每日、周、月监控的数据,流量数据,营销数据,产品管理,客户管理等

(3)协助运营主管做简单的市场分析、数据分析,竞品调研,产品营销方案制定,产品拍照制定、详情页制定等为打品做准备

(4)积极主动学习岗位相关知识,提升运营能力,从运营助理升职成为运营

任职要求

(1)本科及以上学历,专业不限

(2)熟练使用Excel、word等办公软件

(3)有电脑且流畅

(4)上班离人民公园近,上班时间在40分钟内

(5)有一定的审美、工作有规划、长期在宝鸡发展,长期在电商行业发展,能承受一定的工作压力

(6)0基础免费培训


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